Urgenza, priorità, e il senso del triage in un ufficio
Il tema dell’urgenza è strettamente legato a quello delle priorità. Troppo spesso però, a mio avviso, urgenza e priorità vengono percepiti come sinonimi: se una certa questione è urgente, va da sé che dovro dargli priorità rispetto ad altre questioni meno urgenti. Non sempre è così. Nel valutare l’urgenza di una richiesta …